Términos y Condiciones

La privacidad de los visitantes de LUXALON es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a protegerla. Esta política explica lo que haremos con su información personal. Consentir el uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política cuando accede por primera vez a Luxalon nos permite utilizar cookies cada vez que accede a e-commerce. Todo ello con el fin de que logre tener la mejor experiencia de visita y compra, sin comprometer su seguridad. 

Sección I – Seguridad de su información personal 

  • Tomaremos las precauciones técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal. 
  • Almacenaremos toda su información personal proporcionada en nuestros servidores seguros y no será compartida por ningún motivo en otros sitios que no formen parte del flujo de información necesario para las transacciones del sitio.
  • Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas según los elementos de seguridad establecidos por Mercado Pago.
  • Usted es responsable de mantener confidencial la contraseña utilizada para acceder a nuestro sitio web; No le pediremos su contraseña (excepto cuando inicie sesión en nuestro sitio web

Sección II – Recopilación de información personal 

Se pueden recopilar, almacenar y utilizar los siguientes tipos de información personal: 

  • Información sobre su computadora, incluida su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador y sistema operativo.
  • Información sobre sus visitas y uso de este sitio web, incluida la fuente de referencia, la duración de la visita, las visitas a la página y las rutas de navegación del sitio web.
  • Información, como su dirección de correo electrónico, que ingresa al registrarse en nuestro sitio web.
  • Información que ingresa al crear un perfil en nuestro sitio web.
  • Información, como su nombre y dirección de correo electrónico, que ingresa para configurar suscripciones a nuestros correos electrónicos y/o boletines informativos.
  • Información que ingresa mientras utiliza los servicios en nuestro sitio web.
  • Información generada cuando utiliza nuestro sitio web, incluido cuándo, con qué
  • Información relacionada con todo lo que compra, los servicios que utiliza o las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web, incluido el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Información contenida en cualquier comunicación que nos envíe por correo electrónico o a través de nuestro sitio web, incluido el contenido y los metadatos de la comunicación.
  • Cualquier otra información personal que nos envíe.Detalles de pago con tarjeta de crédito están completamente encriptados y los elementos de seguridad son los establecidos por Mercado Pago.
  • Antes de revelarnos la información personal de otra persona, debe obtener el consentimiento de esa persona para la divulgación y el procesamiento de esa información personal de acuerdo con esta política.

Sección III – Uso de su información personal 

La información personal que se nos envía a través de Luxalon se utilizará para los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos utilizar su información personal para lo siguiente: 

  1. Administrar nuestro sitio web.
  2. Personalizar nuestro sitio web para usted.
  3. Permitir el uso de los servicios disponibles en nuestro sitio web.
  4. Enviar productos adquiridos a través de nuestro sitio web.
  5. Enviar extractos, facturas y recordatorios de pago, así como cobrar sus pagos.
  6. Enviar comunicaciones con el fin de ayudar a la experiencia de compra.
  7. Enviar notificaciones por correo electrónico solicitadas específicamente por usted;
  8. Enviar nuestro boletín por correo electrónico, si lo ha solicitado (puede informarnos en cualquier momento si ya no desea recibir el boletín)
  9. Enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestro por correo electrónico o tecnología similar.
  10. Atender consultas y quejas hechas por usted o sobre usted en relación con nuestro sitio web.
  11. Mantener nuestro sitio web seguro y prevenir el fraude.
  12. Verificar el cumplimiento de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro sitio web.
  13. otros usos.

Sección IV – Divulgación de información personal 

Siempre que sea necesario para mejorar nuestros servicios y cumplir con los fines establecidos en esta política, y en cumplimiento con las normativas de protección de datos aplicables, podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradores, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas según sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política, adicionalmente, podemos compartir esta información con cualquier miembro de nuestro grupo empresarial (incluyendo nuestras subsidiarias, sociedad matriz y sus subsidiarias) con el objetivo de optimizar los servicios ofrecidos, conforme a los fines establecidos en esta política. Podemos revelar su información personal: 

  • En la medida en que así lo exija la ley;
  • En relación con cualquier procedimiento legal en curso o potencial;
  • Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio);
  • Al comprador (o comprador potencial) de cualquier negocio o activo que estemos vendiendo (o contemplando vender); Es
  • A cualquier persona que creamos razonablemente que puede solicitar a un tribunal u otra autoridad competente la divulgación de esa información personal, cuando, en nuestra opinión razonable, es probable que dicho tribunal o autoridad ordene la divulgación de esa información personal.

Salvo lo establecido en esta sección (IV), no proporcionaremos su información personal a terceros. 

Sección V – Retención de información personal 

  • Esta sección establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales con respecto a la retención y eliminación de información personal.

 

  • La información personal que procesamos para cualquier propósito/s no se conservará por más tiempo del necesario para ese propósito/s.
  • Sin perjuicio, eliminaremos los datos del carrito de compra en un plazo de 30 días.
  • Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta sección, conservaremos documentos (incluidos documentos electrónicos) que contengan datos personales:
  • En la medida en que así lo exija la ley.
  • Si creemos que los documentos pueden ser relevantes para cualquier procedimiento legal en curso o potencial.
  • Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con fines de prevención de fraude y reducción del riesgo crediticio).

Sección VI – Cambios 

Podemos actualizar esta política periódicamente publicando una nueva versión en nuestro sitio web. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de comprender cualquier cambio en esta política.

Sección VII – Tus derechos 

Puede indicarnos que le proporcionemos cualquier información personal que tengamos sobre usted; El suministro de esta información estará sujeto a lo siguiente: 

  • Desde el mismo correo electrónico que inscribió en el sitio web debe solicitar la información.

 

Podemos conservar la información personal solicitada en la medida permitida por la ley. Puede indicarnos en cualquier momento que no procesemos su información personal con fines de marketing. En la práctica, normalmente aceptará expresamente de antemano que utilicemos su información personal con fines de marketing, o le ofreceremos la oportunidad de optar por no utilizar su información personal con fines de marketing. 

 

Sitios web de terceros 

Nuestro sitio web incluye enlaces y detalles de sitios web de terceros. No tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros. 

  1. Actualización de información
    Háganos saber si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada. 
  2. Cookies
    Nuestro sitio web utiliza cookies. Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador y que este almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Las cookies pueden ser cookies «persistentes» o cookies de «sesión»: un navegador almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta la fecha de caducidad establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de caducidad; una cookie de sesión, por el contrario, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador. Las cookies normalmente no contienen ninguna información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies. 
  3. Los nombres de las cookies que utilizamos en nuestro sitio web y los fines para los que se utilizan se describen a continuación:
    Utilizamos Google Analytics y Adwords en nuestro sitio web para reconocer una computadora cuando: 
     
  • Un usuario accede al sitio web
  • Rastrear a los usuarios mientras navegan por el sitio web
  • Permitir el uso de un carrito de compras en el sitio web
  • Mejorar la usabilidad del sitio web
  • Analizar el uso del sitio web
  • Administrar el sitio web
  • Prevenir el fraude y mejorar la seguridad del sitio web
  • Personalizar el sitio para cada usuario
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